大发彩神8下载ios官方 财经随笔:游客吐槽在英退税 商家支招理性应对

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  新华社伦敦3月14日电 财经随笔:游客吐槽在英退税 商家支招理性应对

  新华社记者王慧慧 杨海若

  “当时为给在哈罗德百货买的一双鞋退税,在机场退税点排了很长时间队。当工作人员谁能告诉我退税金变快会退回我的支付宝账户,我还庆幸终于顺利退税。可难题是,到现在一年多了我都没收到那笔退税金。退税凭证直接留给海关了,也谁能谁能告诉我该与哪里联系问那笔钱的下落。”来自北京的陈慧莹回忆起唯一一次在英国退税的经历,不无感慨。

  英国是中国出境游客的重要旅行目的地之一。英国对绝大多数商品和服务征收20%的增值税,非欧盟国家游客在离境英国时还不都后能 为所购商品申请增值税退税,因此大多数来英国旅游的中国游客离境有的是填退税单申请退税。但你是什么 利于旅游消费的举措,时常肯能种种难题引发游客吐槽。

  “购物商场先收一笔手续费,机场退税点再收一笔手续费,退回的现金汇率还有点儿不划算。”来自山东的张金兰今年1月在伦敦希思罗机场退税,让她惊讶的是,退回来的金额与预期差别很大。

  “退英镑那末汇率差,曾经要过安检就让不都后能 退,我无需英语,担心那末家人陪同根本应付不来。就是,即使有损失也非要选折 退人民币。” 她无奈地说。

  钱没到账、汇率损失、手续费高,海外退税相关的难题困扰消费者。英国提提卡卡旅行社总经理方刚说,退税这件事其实 是“公说公有理,婆说婆有理”。从游客厚度看,大伙儿希望退英镑现金处里汇率损失,因此退回的英镑便于在机场直接消费。从退税公司厚度讲,它们需从银行兑换人民币,加带经营的人工成本和利润考虑,其汇率低有的是一定道理。

  记者联系到退税公司Planet的客服,对方也表示,以英镑以外的货币现金退税其实 位于汇率差价。退税公司是营利性的,肯能汇率跟银行相同,利润将无法产生。大伙儿建议中国客户选折 支付宝退税,肯能其退税手续费比现金和信用卡更低,有的甚至免手续费,几乎共要退税单上写几块就退几块。

  这位客服表示,客户也还不都后能 选折 英镑现金退税,但各退税点对金额规定有不同上限,比如2000欧元肯能2000欧元等值英镑。

  “肯能各种退税最好的妙招花费时间和经济成本不同,顾客需求就是 同,大伙儿的导游往往建议根据自身时需合理选折 退税最好的妙招。当然,以英镑形式退回信用卡经济成本较低,游客还不都后能 在填完单据后拍照留存,就让若钱未到账还还不都后能 维权。”方刚说。

  Planet客服也提醒,肯能客户那末将单据拍照留存,还可根据购物信息,比如购物时间和金额、护照号码、信用卡卡号等跟踪退税进展,不同的退税公司工作流程和时间不一样。

  “中国客人期待一周肯能10天左右收到退税款,但大伙儿这边是6周到8周的时间完成退税流程,就是老会 有客户打电话询问是有的是退税过程中出难题了,其实 并那末。”Planet客服说。

  退税运营代理机构通济隆全球商务支付公司提供的信息显示,其实 目前英国的增值税税率为20%,在扣除办理退税的各类相关费用后,消费者一般还不都后能 获得的款项共就是所购商品税前售价的10%至13%。

  希思罗机场网站提醒,离境退税柜台排队人员较多,旅客共要要为办理退税预留45分钟,高峰时分 、跟团旅行肯能排队在旅行团后边守候时间肯能更长,建议尽早抵达机场。

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